Q写真審査に通過しなかった場合、その理由を教えてもらえますか？

A大変申し訳ありませんが、理由はお伝えすることは出来ません。異性が見た時の目線での印象を客観的に考慮し、審査基準とさせて頂きます。

Q写真の掲載は必須でしょうか？

Aはい、写真掲載ができない方の登録はご遠慮頂いております。

Q登録後写真やプロフィールの変更は可能でしょうか？

Aはい、変更は可能です。ただし、職業の変更や年収の変更等の場合は、再度証明書をご提示頂きます。また、月に一度までの変更は無料となりますが、同月に二度目以降の変更になりますと、手数料として500円（税別）が別途必要となります。

Qどのような写真が望ましいですか？

Aご自身のスマホやデジカメで撮った写真でも結構ですし、写真館等で撮った写真でも結構です。プリクラや証明写真はNGとさせて頂いております。異性を意識した清潔感のあるファッションや髪型がでお願いします。服装はできれば男性はジャケットもしくはスーツ着用（ノータイでも可）、女性はワンピース等が望ましいです。

Q毎月紹介される異性の条件を希望できますか？

A残念ながら希望することはできません。当社の方で年齢を考慮して、自動的に紹介するかたちとなります。また首都圏中心のサービスとなりますので、エリアを希望することはできません。

Q活動期間中に年齢がオーバーした場合、どうなりますか？

A入会後も、男性は48歳まで、女性は35歳まで在籍することができます。男性49歳、女性36歳となった時点で、自動退会とさせて頂きます。その際の登録費等は返金致しかねますので、ご了承ください。

Q所得証明は源泉徴収票や納税証明書以外はダメですか？

Aはい、所得証明は直近の源泉徴収票か納税証明書でお願いしております。

Q登録時に提出する証明書の保管は大丈夫ですか？

A初回登録時にご提示頂きました証明書等は、個人情報保護の観点から、一定期間が経過した後は自動でシステム上からデータが削除される仕組みとなっておりますので、ご安心下さい。

Q費用の支払い方法はどんな種類がありますか？

Aクレジットカード決済、コンビニ決済がございます。

Q休会制度はありますか？

Aはい、ございます。紹介日から1週間はできませんが、それ以外の期間はご連絡を頂ければそのまま休会手続きとなります。

Q退会はいつでもできますか？

A紹介日から1週間はできませんが、それ以外であればいつでも退会できます。

Q異性とトラブルになった場合どうなりますか？

A基本的に当事者同士で解決して頂くかたちとなります。ただし、状況によっては事務局で相談に応じることもできます。また当社顧問弁護士を通して相談することもできますが、その際には弁護士費用がかかる事がございます。

Qフィーチャーフォン（一般携帯）で利用出来ますか？

A大変申し訳ありませんが、当サービスはスマートフォンもしくはパソコンのみでのご利用となります。フィーチャーフォン（一般的にガラケーと呼ばれるもの）でのご利用はできません。